Der Erste-Hilfe-Rettungsdienst umfasst Erste-Hilfe-Aufgaben, die eine Behandlung an Wohn- und öffentlichen Orten erfordern; Transfers zwischen medizinischen Einrichtungen auf niedrigerer Ebene zu medizinischen Einrichtungen auf höherer Ebene, Transfers zwischen medizinischen Einrichtungen auf niedrigerer Ebene und medizinische Einrichtungen auf höherer Ebene zu medizinischen Einrichtungen auf niedrigerer Ebene.
Unter „Nicht-Notfall-Krankenwagen“ versteht man solche, die keiner Behandlung bedürfen. Das Rufen eines Krankenwagens dient nur als Transportmittel oder zum Heben, einschließlich der Heimkehr von Patienten aus dem Krankenhaus, Patientenrückbesuchen, Dialyse, Abholung/Flughafen, Chemotherapie, Krankenhauseinweisung.
